Delete your Zipstache account
Zipstache, by Ink Learning Studios · Updated 19 October 2026
You only have a Zipstache account if you signed in with Google Play Games. It is a random player id in our database that holds your cloud save. No name, no e-mail, no payment details.
Option 1: in the game (immediate)
- Open Zipstache and go to Settings.
- In the Cloud save card, tap My account, then Delete my account and cloud save.
- Confirm with Delete. It's done straight away, and backup stays off on that phone until you turn it back on.
Option 2: by e-mail (if you no longer have the game)
- Write to ryad.iv@gmail.com with the subject Zipstache – delete my account.
- Include your player code if you have it (Settings › Cloud save › My account, tap to copy). No code? Write anyway with your Play Games name and we'll do our best to find you.
- We delete your account within 30 days and reply to confirm.
What is deleted
- Your player account (Firebase Authentication).
- Your cloud save in our database: walks solved, fish, photos on the wall, daily and weekly results, streak, hints, purchases owned, game settings and your profile (avatar, pseudo).
- The copy of that save in your Play Games saved games.
We keep nothing afterwards: our database has no backup copy.
What is not deleted by us
- The progress on your phone. It stays until you uninstall the game or clear its data, so you can keep playing.
- Your purchase record (if you bought "No Ads"), kept by Google Play under its own rules.
- Your Play Games scores and achievements, which live in your Google account. Remove them in the Play Games app, in its settings.
- Pseudonymous analytics, crash and advertising data held by Google, deleted on Google's schedule: analytics up to 14 months, crash reports 90 days.
Only want part of your data gone, without deleting the account? Write to us with your player code and tell us what to remove.
Supprimer ton compte Zipstache
Zipstache, par Ink Learning Studios · Mis à jour le 19 octobre 2026
Tu n'as un compte Zipstache que si tu t'es connecté à Google Play Jeux. C'est un identifiant de joueur aléatoire dans notre base, qui contient ta sauvegarde cloud. Ni nom, ni e-mail, ni moyen de paiement.
Option 1 : dans le jeu (immédiat)
- Ouvre Zipstache et va dans Réglages.
- Dans la carte Sauvegarde cloud, touche Mon compte, puis Supprimer mon compte et ma sauvegarde.
- Confirme avec Supprimer. C'est fait tout de suite, et la sauvegarde reste coupée sur ce téléphone jusqu'à ce que tu la rallumes.
Option 2 : par e-mail (si tu n'as plus le jeu)
- Écris à ryad.iv@gmail.com avec l'objet Zipstache – supprimer mon compte.
- Ajoute ton code joueur si tu l'as (Réglages › Sauvegarde cloud › Mon compte, touche pour copier). Pas de code ? Écris quand même avec ton nom Play Jeux, on fera de notre mieux pour te retrouver.
- Nous supprimons ton compte sous 30 jours et te répondons pour confirmer.
Ce qui est supprimé
- Ton compte joueur (Firebase Authentication).
- Ta sauvegarde cloud dans notre base : balades réussies, poissons, photos du mur, résultats du jour et de la semaine, série, indices, achats possédés, réglages du jeu et ton profil (avatar, pseudo).
- La copie de cette sauvegarde dans tes jeux enregistrés Play Jeux.
Nous ne gardons rien ensuite : notre base n'a pas de copie de secours.
Ce que nous ne supprimons pas
- La progression sur ton téléphone. Elle reste jusqu'à la désinstallation du jeu ou l'effacement de ses données : tu peux continuer à jouer.
- Ton historique d'achat (si tu as acheté « Sans pub »), conservé par Google Play selon ses règles.
- Tes scores et succès Play Jeux, qui vivent dans ton compte Google. Retire-les dans l'appli Play Jeux, dans ses paramètres.
- Les données pseudonymes d'analyse, de plantage et de publicité détenues par Google, effacées selon son calendrier : analyse jusqu'à 14 mois, rapports de plantage 90 jours.
Tu veux seulement supprimer une partie de tes données, sans supprimer le compte ? Écris-nous avec ton code joueur et dis-nous quoi retirer.